Micro-conversões: eventos do Google Ads (VSL, pitch, cliques)

Micro-conversões são sinais de comportamento que você manda pro Google Ads antes da venda: a pessoa assistiu 50% da VSL, chegou no pitch, clicou no botão. Em campanhas com poucas vendas por dia, esses sinais dão ao algoritmo "o que aprender" enquanto as compras não chegam. Este artigo explica o que cada evento é, como criar a ação no Google e como ligar tudo na Click Defender.

Primeiro, o que é diferente aqui

• Não é a Click Defender que envia. Venda vai por postback/API, do nosso servidor pro Google. Micro-conversão é diferente: quem dispara é a tag do Google dentro da sua página, no navegador do visitante, na hora em que o evento acontece. A Click Defender só coloca a tag certa no lugar certo e dispara no momento certo.
• Por isso você precisa criar a ação de conversão no seu Google Ads e trazer o código dela (o tal AW-XXXXXXXXX/abcDEfghIJ) pra cá.
• Funciona em campanhas Google Ads com presell hospedada na Click Defender, página HTML própria hospedada aqui, ou página sua com o script de rastreamento instalado. Em campanhas Meta e Native não existe (lá o equivalente são os micro-eventos do Postback).

Os eventos disponíveis

• 25% / 50% / 75% / 100% da VSL — disparados sozinhos conforme o visitante assiste ao vídeo (player VTurb). Não precisa configurar nada além do código.
• Chegaram no Pitch — disparado quando o vídeo passa do minuto que você informar em Tempo do Pitch (mm:ss). É o melhor sinal "quente" antes da venda.
• Passaram do Pitch (+10min) — 10 minutos depois do pitch: quem ficou até o fim da oferta.
• Foram para DTC — clicou em um link que sai da sua página rumo ao checkout/produtor.
• Cliques no Botão — clicou em qualquer botão rastreado da página.

Use poucos. Dois ou três eventos bem escolhidos (ex.: 50% da VSL + Chegaram no Pitch + Cliques no Botão) funcionam melhor que oito.

Parte 1 — Criar a ação de conversão no Google Ads (uma por evento)

1. No Google Ads: Metas → Conversões → Resumo → + Nova ação de conversão.
2. Escolha Site. Digite a URL da sua página e clique em Verificar.
3. Desça até + Adicionar uma ação de conversão manualmente.
4. Preencha:
   • Objetivo/categoria: algo como Visualização de página ou Engajamento (não use "Compra").
   • Nome: descritivo, ex.: VSL 50%, Pitch, Clique botão.
   • Valor: não usar valor.
   • Contagem: Uma (uma por clique).
   • Ação principal/secundária: marque como secundária (só observação). Isso é importante: se ficar como principal, o Google vai otimizar pra "assistiu o vídeo" em vez de "comprou".
5. Clique em Concluído e depois em Salvar e continuar.
6. Na tela de configuração da tag, escolha Instalar a tag você mesmo. No trecho de código do evento, localize a linha 'send_to': 'AW-XXXXXXXXX/abcDEfghIJ'. Copie esse valor (só o AW-…/…) — pode copiar o trecho inteiro também; a Click Defender extrai o código sozinha.

Repita pra cada evento que quiser usar. Cada um tem o seu próprio código AW-…/….

Parte 2 — Ligar na Click Defender

1. Abra a campanha (Campanhas → Google Ads → clique na campanha) e entre em Configurações.
2. Na seção Tags do Google por página, clique no card Micro-conversões → Abrir. Abre a tela "Micro-conversões (Eventos Google Ads)".
3. Ligue o evento que você quer (ex.: 50% da VSL) e cole o código AW-…/… no campo ao lado.
4. Pra Chegaram no Pitch e Passaram do Pitch, informe também o Tempo do Pitch (mm:ss) — o minuto do vídeo em que a oferta começa (ex.: 18:30).
5. Clique em Salvar.

Não precisa mexer na página: a tag do Google passa a ser carregada nela automaticamente, com o vínculo de conversão ligado, e cada evento dispara quando a condição acontece.

Como funciona por trás (em uma frase)

O visitante chega pela sua campanha, a página carrega a tag do Google com o identificador do clique já amarrado, e quando ele cruza o marco (50% do vídeo, o minuto do pitch, o clique no botão) o navegador dele avisa o Google: "esse clique gerou o evento X". O Google junta isso ao anúncio e à palavra-chave que trouxeram a pessoa.

Como conferir se está funcionando

1. Abra o link rastreado da campanha em uma aba anônima e cumpra a condição (assista ao vídeo, clique no botão).
2. No Google Ads, em Metas → Conversões → Resumo, o status da ação sai de "Inativa" pra "Sem conversões recentes" e depois "Registrando conversões". Pode levar algumas horas pra primeira aparecer.
3. No Google Ads, a coluna Todas as conversões passa a mostrar os eventos; a coluna Conversões (a que o lance usa) continua só com as vendas — que é exatamente o que você quer.

Dúvidas comuns

• Os eventos de VSL não disparam. Os marcos de vídeo (25/50/75/100%, Pitch) dependem do player VTurb. Com outro player eles não disparam — prefira Cliques no Botão e Foram para DTC.
• Colei o código e ele mudou. Normal: a Click Defender extrai só o AW-…/… do que você colou.
• O Google mostra "tag inativa". Ainda não houve nenhum disparo. Faça o teste em aba anônima e aguarde algumas horas.
• Meu CPA piorou depois de ligar. Confira se alguma ação ficou como principal no Google. Micro-conversão tem de ser secundária.
• Campanha Meta ou Native não tem essa opção. Correto — lá o caminho é o Pixel/CAPI (Meta) ou os micro-eventos do Postback (Native).